Marka İletişimi, markanın iletişim diline uygun olarak, ürün ve hizmetlerinin hedef kitlesi nezdinde bilinirliğini artırmak üzere gerçekleştirilen ve hedeflenen iletişim araçlarında markanın öne çıkmasını sağlayan çalışmaların bütünüdür.
Marka iletişiminde en önemli unsur hedef kitledir. Hedef kitlenin net olarak tanımlanması; demografik yapısı, yaşam tarzları, ihtiyaçları tespit edilerek, markanın kitlesine ulaşırken kullanacağı mesajın belirlenmesi ile devam eden süreçte, medya kanallarının planlanması yapılır.
Günümüzde marka iletişimi, internet medyası ve sosyal medya aracılığıyla gerçekleşmektedir. Marka ve işletmenin hitap ettiği sektöre özel, hedef kitleye ürün ve hizmetlerle ilgili faydaların anlatılması, markayla ilgili yenilik ve gelişmelerin hazırlanarak basına servis edilmesi, hedef kitlesi nezdinde bilinirliğini artırırken, aynı zamanda markanın ürün ve hizmetlerinin tanıtımında organik bir pazarlama aracı olmaktadır. Doğru iletişim dili kullanılarak hazırlanan Basın Bültenleri, sosyal medya paylaşımları markanın hedef kitlesi nezdinde bilinirliğini artırmada etkin çalışmalardır.
Markaya olan güveni ve marka itibarını artıran efektif marka iletişiminde, markanın hitap ettiği sektöre yönelik iletişim planını hazırlıyor, gündemi ve rakiplerin tüm mecralarda çıkan haberlerini takip ediyor, markanıza özel bülten ve haber çalışmalarını, sektörel basınla paylaşarak marka bilinirliğini artırıyoruz.
Marka İletişim Yönetim Süreci, firma ihtiyacına göre belirlenmektedir. Sözleşme 3 ay olarak düzenlenmekte olup, bu sürece yıllık medya planının hazırlanması, bütçelendirilmesi, ayda 2 kez basın ve haber bülteni paylaşımı dahildir.
